Támogatott tartalom
Írta: Molnár Katalin újságíró, édesanya és a mindennapok felfedezője
Nem tudom, mások hogy vannak vele, de nálunk az autós ügyek – főként a gumicsere – szinte mindig a férjemre hárulnak. Valahogy úgy alakult, hogy ez az „ő dolga”, én pedig meg sem próbáltam átvenni. Egészen mostanáig…
Idén tavasszal egy sűrű hétköznap reggelen úgy alakult, hogy én és a kislányom vágtunk neki a téli-nyári gumicsere kalandjának a MARSO Dunaharaszti szervizében. És tudjátok mit? Egészen meglepő milyen jó kis program kerekedett belőle!
Megérkezni – és meglepődni
Már az első pillanattól kezdve érezhető volt, hogy itt valami más vár, mint amit az ember egy hagyományos autószerviztől várna. A mosolygós, udvarias kollégák szinte azonnal ott teremtek mellettem, kipakolták a csomagtartóból a gumikat, és az sem volt kérdés, hogy szívesen beállnak helyettem a szervizállásba. Nem kellett kínosan kerülgetnem a garázsajtót, vagy idegeskednem, hogy jól állok-e a vonalhoz.
Ahol a várakozás élmény
Míg az autómat profik vették kezelésbe, én és a kislányom elhelyezkedtünk a szerviz tágas, világos várócsarnokában. És itt jött az igazi meglepetés: egy gyerekeknek kialakított játszósarok fogadott minket – könyvekkel, színezőkkel. A lányom azonnal birtokba vette, én pedig egy jó kávéval a kezemben ültem le egy kényelmes fotelbe.
A falon egy monitoron élőben követhettem, mi történik az autómmal a szervizben – nem csak szöveges információk formájában, de valós idejű kameraképen is láttam, ahogy a fiúk dolgoznak. Ez a fajta transzparencia és bizalomépítés különösen jólesett.
És még valami: a váróban felfigyeltem egy igazán különleges alkotásra – egy csodaparipára, amit újrahasznosított gumikból készítettek. Ez nem csupán dekoráció, hanem egy erős üzenet is: itt valóban figyelnek a környezetre.
Szakértelem, lendület, női erő
Amikor rákérdeztem, ki vezeti ezt a szuper szervizt, újabb pozitív meglepetés ért: a telephely vezetője egy nő, Évi! Nem csak irodai szerepben van jelen – ha kell, kesztyűt húz, és besegít a fiúknak. Szenvedéllyel, tudással, és egyértelmű határozottsággal irányítja a helyet. A kollégák között harmónia és tisztelet érezhető – ez nem csak munkaközösség, ez egy csapat.
Évi mosolyogva mesélte, hogy ez szinte már hagyomány a MARSO szervizeiben – a profizmus, a közvetlenség, és az, hogy senkit nem néznek le azért, mert nőként érdeklődik az autója műszaki dolgai iránt. Büszkék lehetünk, hogy a kilencvenes évek elejétől van egy ilyen szépen fejlődő magyar cég, még sok ilyen sikersztorit!
Praktikum és digitalizáció
A MARSOpont mobilalkalmazás is igazi áldás egy elfoglalt anya életében. Nem csak egyszerűen foglalhatok időpontot vele, de ellenőrizhetem a gumihotelben tárolt abroncsaim profilmélységét is – mindezt egyetlen kattintással. Így nincs szükség cetlikre, telefonálgatásra vagy fejben tartott határidőkre.
Ráadásul a MARSO szervizek széles körben elérhetők, és több nagyobb bevásárlóközpont parkolójában is megtalálhatók MARSOpont szervizek. Egy gumicsere – alig húsz perce – alatt simán le tudom a heti bevásárlást, vagy épp beugrok egy frissítő manikűrre legközelebb.
Kalandra fel – szó szerint!
És ha már kaland: most tavasszal a MARSO elindította új kampányát, „Kalandra Fel!” néven. Ennek lényege, hogy egy gumicsere nem csak technikai szükségszerűség – hanem a következő élmény, utazás vagy kiruccanás kezdete. Az ügyfelek arra kapnak lehetőséget, hogy megosszák a történetüket arról, hova indultak a frissen szervizelt autóval, és nyereményekért versenyezzenek.
A kampány 2025 áprilisa és júniusa között zajlik, és már egy szimpla videó vagy képsorozat is elegendő a nevezéshez. TikTok, Instagram, Facebook – csak egy poszt, egy történet, és máris indulhat a játék a #marsokalandrafel hashtaggel. És a nyeremények? Wellness hétvégék, vezetéstechnikai tréning, Michelin-élmények… Igazi kincsek a kalandoroknak!
Üzenetem a gumistól rettegő nőtársaimnak
Kedves nőtársaim! Ne féljetek egyedül intézni az autós ügyeket. Ha olyan helyet találtok, mint a MARSO Dunaharaszti szervize vagy egy közel eső MARSOpont, akkor jó helyen jártok. Itt nem érzitek magatokat kívülállónak, sőt – pont, hogy ti vagytok a középpontban!
Menjetek, intézzétek, élvezzétek – és ha már ott vagytok, kalandra fel! Készítsetek minél több képet, videót, osszátok meg a történeteiteket. Mert a szerviz nem a vég, hanem a kezdet 😊.
